Para pelaku bisnis hari ini tidak hanya harus menyesuaikan diri secara kreatif dengan beragam metode kian hari makin beragam bentuknya, lebih dari itu, mereka juga menghadapi tantangan besar diakibatkan oleh wabah CoVid-19 yang entah sampai kapan. Krisis sudah pasti ada di depan mata, hal itulah yang kemudian membuat banyak pihak saling memberi dukungan yang sangat diperlukan agar para pengusaha, komunitas, serta ekonomi dunia dapat bertahan melewati masa ini. Salah satu bentuk dukungan nyata yang hadir adalah dari Instagram, baru saja mereka mengumumkan telah menghadirkan fitur yang bisa digunakan untuk mempromosikan dan mendukung berbagai lini bisnis, serta beberapa fitur lain yang membantu pelaku bisnis untuk mendapatkan info paling anyar.

Fitur tersebut adalah sebuah stiker baru yang diberi nama Support Small Business atau Dukung Bisnis Kecil dalam versi bahasa Indonesia. Dengan adanya fitur stiker ini, para pengguna dapat dengan mudah untuk menunjukkan dukungannya bagi berbagai bisnis lewat fitur Instagram Story. Buat kalian yang mau mendukung suatu bisnis, cukup menggunakan stiker tersebut agar para pengikut kalian dapat melihat cuplikan dari akun bisnis tersebut. Jika menggunakan stiker ini, Stories pengguna akan ditambahkan ke Instagram Stories bersama. Jadi, pengikut dapat melihat Stories serta bisnis mereka yang didukung oleh fitur tersebut.

Stiker Support Small Business ini tentu saja akan sedikit banyak bisa mengurangi beban para pelaku bisnis dalam urusan berpromo. Kelebihan lainnya lagi adalah fitur ini dapat membantu para pelaku bisnis untuk menjangkau pelanggan baru dan terus menjalin komunikasi dengan pelanggan mereka. Bisnis yang disebut dalam stiker dapat mengunggah ulang Stories tersebut ke Stories mereka sendiri, atau mengirimkan pesan kepada pengguna yang menandai mereka. Bisnis juga dapat menggunakan stiker ini untuk mempromosikan pelaku bisnis lain di komunitasnya.

Tentunya pembaruan ini akan sangat berguna untuk membantu bisnis di masa pandemi Covid-19. Selain itu, Instagram juga menghadirkan stiker baru yang diberi nama Gift Card, di mana nantinya para pengguna akun bisnis dapat memasarkan voucher diskon di Stories kepada para pengikutnya. Gift Card ini juga akan hadir di profil akun bisnis yang bersebelahan dengan menu kontak dan pesan. Ketika follower mengetuk stiker ini di Stories atau di profil bisnis, mereka akan secara otomatis diarahkan ke laman mitra Instagram yang menyediakan Gift Card.

“Karena wabah COVID-19 ini belum kunjung selesai, selalu memantau informasi dan terus menjalin komunikasi adalah dua hal yang sama-sama penting. Karena itu, kami telah menambahkan sebuah bagian di profil bisnis, yaitu Sumber Informasi Bisnis, untuk membantu para pelaku bisnis mengetahui fitur dan sumber informasi terbaru yang dapat membantu menghadapi situasi ini. Fitur di aplikasi ini dapat mengoptimalkan kinerja fitur di direktori COVID-19 yang ada di situs kami. Kami berkomitmen untuk mendukung bisnis kecil selama masa sulit ini dan akan segera memberi tahu setiap info terkini yang ada.” Terang pihak Instagram yang dilansir siaran persnya.

Teks: Adjust Purwatama
Visual: Arsip business.instagram.com